Strehimi dhe Shërbimet / Kompanitë e Menaxhimit dhe HOA
Deri në 1 korrik 2012, qytetarëve u kërkohet të instalojnë njehsorë individualë për vëllimin e shërbimeve.
Në këtë drejtim, shumë qytetarë tashmë kanë një pyetje - si duhet të verifikojnë saktësinë e indikacioneve të pajisjeve matëse individuale që ato ofrojnë një organizate shërbimi, dhe si të mos lejohet një i huaj në banesën e tyre i cili mund të ketë qëllime kriminale nën pretekstin e kontrollit?
Përgjigjet e këtyre pyetjeve janë dhënë nga Tatyana Zharikova, ndihmëse e lartë e prokurorit të Rrethit Industrial të Barnaul.Ai sqaron se Rezoluta e Qeverisë së Federatës Ruse e datës 05.06.2011 N354 miratoi "Rregullat për ofrimin e shërbimeve publike për pronarët dhe përdoruesit e lokaleve në ndërtesa apartamente dhe ndërtesa banimi" (aktualisht Rregullat nuk ka hyrë në fuqi juridike).
Në përputhje me to, verifikimi i saktësisë së informacionit të paraqitur nga konsumatorët në lidhje me leximet e pajisjeve matëse individuale duhet të bëhet nga organizata e shërbimit të paktën 1 herë në vit, dhe nëse pajisjet matëse që duhet të kontrollohen gjenden në ambientet e konsumatorit, atëherë jo më shumë se 1 herë në 3 muaj. Nëse kërkohet qasje në apartament për të kryer një verifikim të tillë të leximeve të pajisjeve matëse individuale, atëherë ajo kryhet nga përfaqësuesi i organizatës së shërbimit në rendin e mëposhtëm:
1. Organizata i dërgon konsumatorit ose jep një njoftim me shkrim kundër nënshkrimit me një propozim për të informuar në lidhje me datën dhe kohën e përshtatshme për konsumatorin që të lejojë përfaqësuesin e organizatës të kontrollojë. Ky njoftim duhet të përmbajë një shpjegim të pasojave të mosveprimit të konsumatorit ose refuzimit të tij për t'i lejuar kontraktuesit të verifikojë leximet e pajisjeve matëse individuale;
2. Konsumatori është i detyruar, brenda 7 ditëve nga data e marrjes së një njoftimi të tillë, të informojë organizatën e shërbimit për një datë dhe kohë të përshtatshme për 10 ditët e ardhshme, kur ai mund të sigurojë qasje te përfaqësuesi i organizatës së shërbimit në banesën e tij për të kontrolluar leximet e pajisjeve matëse individuale. Nëse konsumatori nuk mund të sigurojë pranimin e përfaqësuesit të organizatës në ambientet e zëna prej tij për shkak të mungesës së përkohshme, ai është i detyruar të informojë kontraktorin për datat dhe oraret e tjera të mundshme të pranimit për kontrollimin e leximeve të pajisjeve matëse individuale.
3. Përfaqësuesi i organizatës së shërbimit në datën dhe kohën e rënë dakord me konsumatorin është i detyruar të kryejë një kontroll, të hartojë një akt verifikimi të leximeve të pajisjeve matëse individuale dhe t'ia transmetojë konsumatorit 1 kopje të aktit.
Akti i inspektimit nënshkruhet nga inspektori dhe auditori, dhe në rastin e refuzimit të auditorit për të nënshkruar aktin, nga inspektori dhe 2 persona të interesuar. ”Në rast se refuzoni të bini dakord për datën dhe kohën e verifikimit të leximeve të pajisjeve matëse individuale, ose në kohën e rënë dakord nuk lejoni inspektorin në apartament, inspektori harton një akt refuzimi të pranimit në pajisjen matëse.
Në këtë rast, pagesa për shërbimet komunale nga momenti i hartimit të aktit do të përcaktohet në bazë të llogaritjes së konsumit mesatar mujor të burimit komunal nga ana e konsumatorit, dhe pas 3 periudhave të shlyerjes - në bazë të standardeve të konsumit të shërbimit shoqëror.
Në të njëjtën kohë, në të ardhmen nuk ju privohet mundësia për të njoftuar organizatën e shërbimit për gatishmërinë për të pranuar përfaqësuesin e saj në ambientet për inspektim, pas së cilës verifikohet leximi i pajisjeve matëse individuale; duhet të kryhet brenda 10 ditëve.
Në çdo rast, ju keni të drejtë të kërkoni nga përfaqësuesi i kontraktuesit që të paraqesë dokumente që vërtetojnë identitetin e tij dhe praninë e autoritetit të tij për të hyrë në ambientet e banimit ose jo-rezidencial të konsumatorit për kontrollimin e statusit të pajisjeve matëse, "përmbledh Tatyana Zharikova.
Data e publikimit: 04/17/2017 17:46
Sipas kreut të Rosstandart Alexei Abramov, pronarët mund të lirohen nga "detyrat e verifikimit" në strehimin dhe shërbimet komunale. Organizatat menaxhuese do të fillojnë të bëjnë verifikimin e IPU. Zyrtarët planifikojnë të zbatojnë idenë deri në fund të vitit 2017.
Siç shpjegohet në departament, rregullat aktuale kërkojnë që pronarët të verifikojnë në mënyrë të pavarur pajisjet e matjes individuale. Në mënyrë ideale, ky model duhet të duket si ky: pronari e di saktësisht se kur skaduesit e tij për ujë të nxehtë dhe të ftohtë, gaz dhe energji elektrike do të skadojnë. Më afër X-day, ai vetë gjen një kompani kalibrimi që i përshtatet atij me një çmim dhe standarde të tjera. Kompania dërgon master, ai bën verifikimin ose ndryshon banakun, puna paguhet. Të gjithë janë të lumtur.
Sidoqoftë, sipas Rosstandart, në praktikë, gjithçka është krejtësisht e ndryshme. Së pari, pjesa e luanit të banorëve "noton" në data dhe nuk kanë asnjë ide kur të kontrollojnë. Së dyti, tregu për këto shërbime nuk kontrollohet, dhe qytetarët shpesh porosisin shërbime nga përhapësit. Biznesmenë të ndërlikuar thërrasin apartamente, duket se janë një qendër e vetme e zgjidhjes ose qeveria e rrethit dhe sigurojnë që shtëpia po kalon një zëvendësim kolektiv të planifikuar. Dhe në rast refuzimi ata kërcënojnë se faturat e mëdha për ujë do t'i vijnë pronarit të ndërhyrës.
Për më tepër, zyrtarët madje lëshuan një apel zyrtar në të cilin paralajmëruan banorët e ndërtesave të apartamenteve për një skemë të re mashtrimi: ata zëvendësuan thirrjet me letra kërcënuese në forma shumë të ngjashme me faturat zyrtare për shërbimet e strehimit.
Nëse iniciativa e Rosstandart zbatohet, pronarët do të përjashtohen plotësisht nga procedura e verifikimit të pajisjeve matëse individuale. Përgjegjës për këtë do të jetë administrimi i shtëpisë.
Ekspertët e biznesit për strehimin dhe shërbimet e shërbimeve e konsideruan idenë e zyrtarëve të diskutueshëm. Nga njëra anë, njerëzit e thjeshtë nuk do të kenë më dhimbje koke në lidhje me nevojën për të kërkuar ndonjë organizatë që ka të drejtë të verifikojë dhe më pas të presin mjeshtrin me orë të tëra (po sikur zejtari nuk paraqitet fare në apartament?). Nga ana tjetër, ekziston rreziku që modeli i ri të rezultojë në kosto të reja për pronarët, sepse menaxherët e shtëpive nuk do të kryejnë punë shtesë falas.
Nuk ka kuptim që organizata administruese të kërkojë me qëllim një zyrë më të lirë të verifikimit, që do të thotë se ekziston rreziku që qytetarët të rritin tarifat e mbajtjes së shtëpisë, "tha Natalya Pobedinskaya, zëvendësdrejtore ekzekutive e Shoqatës së Ujësjellës-Kanalizimeve," Përveç kësaj, me një skemë të tillë, mundësinë e abuzimit nga menaxherët kompanitë.
Por mashtruesit, thonë ekspertët, me modelin e ri ka të ngjarë të bëhen më pak. Së pari, çdo organizatë menaxhuese e di me siguri ditën kur skadimi i verifikimit në një apartament të caktuar. Kjo do të thotë që kontrollorët e shtëpive do të dërgojnë vetëm mjeshtra në adresat e duhura dhe gënjeshtra për verifikimin "kolektiv" do të jetë një gjë e së kaluarës. Së dyti, rreziku që qytetarët të futen në një zyrë që nuk ka akreditim, dhe për këtë arsye nuk ka të drejtë të kontrollojë njehsorët, gjithashtu do të ulet në zero.
Grupi i vetëm problematik i shtëpive është stoku i banesave të departamenteve, konvikte dhe ndërtesa të larta, ku nuk ka një organizatë administruese. Vetëm një opsion do të jetë në dispozicion me ta, sipas 354 RFP: në fund të periudhës së verifikimit, tre muaj, banorët do të marrin faturat sipas leximeve mesatare të mëparshme, dhe pastaj shpenzimet do të konsiderohen sipas standardit.