Stambene i komunalne / menadžerske kompanije i HOA-e
Od 1. jula 2012. godine, građani su dužni ugraditi pojedinačna brojila za količinu komunalnih usluga.
S tim u vezi, mnogi građani već imaju pitanje - kako trebaju provjeriti točnost pokazatelja pojedinih mjernih uređaja koje daju uslužnoj organizaciji, a kako ne pustiti u svoj stan stranca koji može imati zločinačke namjere pod izgovorom provjere?
Odgovore na ova pitanja daje Tatyana Zharikova, viša pomoćnica tužioca industrijskog okruga Barnaul. Ona objašnjava da je Odlukom Vlade Ruske Federacije od 05.06.2011 N354 odobrena „Pravila pružanja javnih usluga vlasnicima i korisnicima prostora u stambenim zgradama i stambenim zgradama“ (trenutno Pravila nije stupio na snagu).
U skladu s njima, provjeru točnosti podataka koje su potrošači dostavili o očitanjima pojedinih mjernih uređaja trebala bi provesti servisna organizacija najmanje 1 put godišnje, a ako se mjerni uređaji koji se provjeravaju nalaze se u prostorijama potrošača, tada ne više od 1 puta u 3 mjeseca. Ako je potreban pristup stanu za provođenje takve provjere očitanja pojedinih mjernih uređaja, to provodi predstavnik servisne organizacije sljedećim redoslijedom:
1. Organizacija šalje potrošaču ili daje pismenu obavijest protiv potpisa s prijedlogom da se informiše o pogodnom datumu i vremenu za potrošača kako bi se omogućilo zastupniku organizacije da provjeri. Ova obavijest treba sadržavati objašnjenje posljedica neaktivnosti potrošača ili njegovog odbijanja da izvođaču omogući provjeru očitavanja pojedinih mjernih uređaja;
2. Potrošač je dužan u roku od 7 dana od dana primitka takve obavijesti obavijestiti uslužnu organizaciju o prikladnom datumu i vremenu za sljedećih 10 dana, kada može pružiti pristup predstavniku servisne organizacije u svom stanu da provjeri očitanja pojedinih mjernih uređaja. Ako potrošač zbog privremenog odsustva ne može osigurati ulazak predstavnika organizacije u prostorije koje su mu zauzete, dužan je izvijestiti izvođača o drugim mogućim datumima i vremenima prijema za provjeru očitavanja pojedinih mjernih uređaja.
3. Predstavnik uslužne organizacije na datum i vrijeme dogovoreni s potrošačem dužan je izvršiti reviziju, sastaviti akt ovjere očitanja pojedinih mjernih uređaja i poslati 1 primjerak akta potrošaču.
Akt o inspekciji potpisuju inspektor i revidirana osoba, a u slučaju odbijanja revizora da potpiše akt, inspektor i dvije nezainteresirane osobe. "U slučaju da se odbijete dogovoriti o datumu i vremenu provjere očitanja pojedinih mjernih uređaja, ili u dogovoreno vrijeme ne dopustite inspektoru stan, inspektor sastavlja akt o odbijanju ulaska u dozirni uređaj.
U ovom slučaju, plaćanje komunalnih usluga od trenutka sastavljanja akta utvrdit će se na temelju izračunatog prosječnog mjesečnog utroška komunalnog resursa od strane potrošača, a nakon 3 razdoblja podmirenja - na temelju standarda potrošnje komunalnih usluga.
Istovremeno, ubuduće niste lišeni mogućnosti da obavijestite uslužnu organizaciju o spremnosti da svog predstavnika primi u prostor za inspekciju, nakon čega provjere očitanja pojedinih mjernih uređaja; moraju se izvesti u roku od 10 dana.
U svakom slučaju, imate pravo tražiti od predstavnika izvođača da predoči dokumente koji dokazuju njegov identitet i postojanje ovlaštenja za pristup potrošačkim ili nestambenim prostorijama potrošača radi provjere stanja mjernih uređaja ", rezimira Tatjana Žarikova.
Datum objave: 17.04.2017 17:46
Prema riječima čelnika Rosstandart-a Alekseja Abramova, vlasnici mogu biti oslobođeni "dužnosti za provjeru" u stambeno-komunalnim uslugama. Organizacije za upravljanje počeće da vrše provjeru IPU-a. Službenici planiraju provedbu ideje do kraja 2017. godine.
Kako je objašnjeno u odjelu, trenutna pravila zahtijevaju od vlasnika da neovisno provjere pojedine mjerne uređaje. U idealnom slučaju ovaj model bi trebao izgledati ovako: vlasnik tačno zna kada će mu isteći brojila za toplu i hladnu vodu, plin i struju. Bliže danu X, on pronalazi tvrtku za kalibraciju koja mu odgovara po cijeni i drugim standardima. Tvrtka šalje majstora, on vrši provjeru ili mijenja brojač, rad se plaća. Svi su sretni.
Međutim, prema Rosstandartu, u praksi je sve potpuno drugačije. Prvo, lavovski deo stanovnika "pluta" u datumima i nemaju pojma kada da se provere. Drugo, tržište ovih usluga nije kontrolirano, a građani često naručuju usluge od prevare. Škakljivi biznismeni zazvone stanove, čini se da su jedinstveni naseljeni centar ili okružna vlada i uvjeravaju da se kuća podvrgava kolektivnoj planiranoj zamjeni brojila. A u slučaju odbijanja prijete da će ogromni računi za vodu doći do neukrotivog vlasnika.
Štaviše, službenici su čak objavili i službenu žalbu u kojoj su upozorili stanovnike stambenih zgrada na novi plan prijevara: zamijenili su pozive prijetećim pismima na obrascima vrlo sličnim službenim računima za stambene usluge.
Ukoliko se provede inicijativa Rosstandart-a, vlasnici će biti potpuno isključeni iz postupka verifikacije pojedinih mjernih uređaja. Odgovorno za to biće upravljanje kućom.
Ideja zvaničnika za stambeno-komunalne stručnjake smatrala je ideju zvaničnika kontroverznom. S jedne strane, obični ljudi više neće imati glavobolje oko potrebe da potraže organizaciju koja ima pravo na provjeru i onda satima čekaju gospodara (što ako se majstor uopće ne pojavi u stanu?). S druge strane, postoji rizik da će novi model dovesti do novih troškova za vlasnike, jer upravitelji kuća neće obavljati dodatne poslove besplatno.
Nema smisla da upravljačka organizacija namjerno traži jeftiniji ured za provjeru, što znači da postoji rizik za građane da povećaju naknade za održavanje domaćinstva, "rekla je Natalya Pobedinskaya, zamjenica izvršnog direktora Udruženja za vodoopskrbu i kanalizaciju,„ Pored toga, s takvom shemom, mogućnost zloupotrebe od strane menadžera kompanije.
No, prevaranti, kažu stručnjaci, s novim modelom vjerovatno postaju manje. Prvo, svaka organizacija za upravljanje sigurno zna dan kada u određenom stanu ističe provjera. To znači da će kućni kontrolori slati majstore samo na prave adrese, a laganje o „kolektivnoj“ verifikaciji bit će prošlost. Drugo, rizik za građane da upadnu u ured koji nema akreditaciju, a samim tim i nema pravo provjere brojila, takođe će biti smanjen na nulu.
Jedina problematična skupina kuća su odjeljenički stambeni fond, spavaonice i visokogradnje u kojima ne postoji organizacija upravljanja. Prema 354 RFP-u bit će im dostupna samo jedna opcija: na kraju razdoblja verifikacije, tri mjeseca, stanovnici će primiti račune prema prosječnim prethodnim indikacijama, a tada će se trošak smatrati u skladu s standardom.